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Rückgabebedingungen

Bei Arcade Addict möchten wir, dass Ihre Erfahrung genauso perfekt ist wie Ihr neuer Highscore. Hier sind unsere Verpflichtungen, um Ihre Rücksendungen zu vereinfachen.

Délais

Sie haben eine Frist von 14 Kalendertagen ab Erhalt Ihrer Bestellung, um uns Ihre Absicht mitzuteilen, ein Produkt zurückzugeben und eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu erhalten.

Produktstatus

Das Produkt muss im Originalzustand, vollständig und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Artikel, die beschädigt, verschmutzt oder unvollständig sind, können nicht zurückgenommen werden.

Ausschlüsse

Conformément à la loi, les produits personnalisés ou confectionnés selon les spécifications du client (bornes d'arcade sur mesure, décors uniques) ne sont pas remboursables.

Procédure de Retour

01

Contactez-nous

Envoyez un mail à hello@arcadeaddict.com

02

Artikel verpacken

Verwenden Sie die Originalschutzvorrichtungen

03

Versand

Befolgen Sie die Anweisungen des Transportunternehmens

Rückerstattungsbedingungen

Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Erhalt und Prüfung des Pakets. Wir verpflichten uns, Ihre Anfrage mit größter Sorgfalt zu bearbeiten, um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.

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